～所沢・入間・狭山でも被害例が増加中～
リフォーム業界では、いまだに悪徳業者・詐欺まがいの営業手口によるトラブルが後を絶ちません。
「無料点検」や「モニター価格」など、甘い言葉で近づき、高額契約を迫るような手口が多く見られます。
私たちプランニングメイト（所沢市）にも、最近実際にこんなご相談がありました。
実際にあったご相談事例
ある高齢のお客様から、突然訪問してきたリフォーム業者についてご相談をいただきました。
「台風で屋根が飛ぶかもしれないから、今すぐ点検を」と言われて
勝手に屋根に登られ、「ネジが抜けている写真」を見せられたとのこと。
実際に弊社で確認したところ、ネジは故意に外されていた形跡がありました。
屋根の状態自体は全く問題なく、今回は当社が無料でネジの取り付けを行いました。
普段から「怪しい業者には気を付けてくださいね」とお話ししていたため、
即契約せずに当社へご連絡いただいたことで、大きな被害を防ぐことができました。
よくある！悪徳リフォーム業者の手口とは？
1. 無料点検を装って突然訪問
アポなし訪問で「無料で点検します」と言い、屋根や床下に勝手に登る・入る業者は要注意！
2. 「今すぐ工事しないと危ない！」と不安をあおる
台風・地震などの不安心理につけ込み、即契約を迫るのが典型的な手口です。
3. 「モニター価格で安くできます！」
実際には高額な見積りを提示されるパターンが多く、値引きは最初から計算済みの“演出”であることも。
4. 「介護保険が使えますよ」と嘘をつく
本来の介護保険制度の内容を正しく理解していない、制度を利用した詐欺的セールスも横行しています。
特に高齢者のご家庭は狙われやすい
- 判断力を試すような言葉巧みな営業
- 家族が不在の時間帯を狙う
- 1人暮らしの家を重点的に訪問
悪徳業者は、「契約しても言い返せなさそうな人」を狙って営業してきます。
ご家族と一緒にリフォームの判断をする、信頼できる業者に相談するなど、事前の対策が非常に重要です。
悪徳業者とのトラブルを回避するには？
その場で契約は絶対にしない！
一度持ち帰って、複数業者から見積もりを取りましょう。
「無料点検」や「モニター価格」は疑ってかかる
営業トークに惑わされず、冷静に対応を。怪しい場合はすぐに断ってOKです。
地元で実績のある業者に相談する
「地域密着で長くやっている」「知人の紹介」など、信頼できる業者を選ぶことが最大の防御になります。
もし悪徳リフォーム業者に遭遇したら
通報先は以下のとおりです：
- 消費者ホットライン（188）
- 国民生活センター
- 所沢市消費生活センター
- 警察（被害が重大な場合）
詐欺的なリフォーム業者の断り方
- 「家族に相談してからにします」
- 「他社の見積もりも取っているので」
- 「お名刺だけいただいておきます」
など、即答せずにその場を切り抜けることが大切です。
クーリングオフは8日以内なら可能！
訪問販売や電話勧誘などで契約してしまっても、契約日から8日以内であればクーリングオフが可能です。
サインしたからといって諦めず、すぐにご相談を。
良いリフォーム会社の見分け方
- 地域密着で実績がある
- ホームページに施工事例や会社情報が明記されている
- 押し売りや強引な営業をしない
- 現地調査や見積もりを丁寧に行う
- 質問に明確に答えてくれる
「この会社なら安心」と思えるかどうかが大事です。
当社では、どんな小さなリフォームでも、押しつけず、わかりやすくご説明しています。
まとめ：不安なときは、まず相談！
訪問営業や突然の電話で「不安にさせるようなことを言われたら」、
すぐに信頼できる第三者へ相談してください。
プランニングメイトでは、屋根・外壁・床下などの無料点検や相談にも対応しています。
「これって本当に必要な工事なの？」と感じたら、まずはご相談ください。
所沢・入間・狭山エリアでリフォーム詐欺から暮らしを守る、地域密着のリフォーム会社です。
